1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.stolwis.pl
    po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość o numerze zamówienia
    i zamówionym towarze.

3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
    - w przypadku zamówień płatnych przelewem – po potwierdzeniu
    przez zamawiającego i wpłacie na konto wymaganej kwoty.
    - za pobraniem po potwierdzeniu realizacji zamówienia przez klienta telefonicznie
    bądź e-mailem. Nie potwierdzone zamówienia ze strony zamawiającego nie będą
    realizowane.

4. Realizacja zamówienia następuje pod warunkiem, że towar jest dostępny w maga-
    zynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów
    objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje
    decyzje o sposobie jego realizacji:
    -częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości
     zamówienia

5. Promocją objęta jest ograniczona liczba towarów aż do wyczerpania określonych
    zapasów magazynowych objętych promocją.

6. Do każdej wysyłki są wystawiane dokument wydania + dokument sprzedaży
    (faktura VAT).

7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich lub euro i nie zawierają podatku
    VAT obowiązującego w naszym kraju. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen
    towarów znajdujących się w wykazie cenowym.

8. Koszty dostawy są wyszczególnione w momencie złożenia zamówienia proporcjo-
    nalnie do wewnętrznego cennika sklepu. Dostawa towaru odbywa się w wybrany
    przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
    Przesyłki kurierskie są realizowane przez firmę
    - DHL www.dhl.pl
    - SCHENKER www.schenker.pl i
    dostarczane w ciągu 48 godzin od wysyłki z magazynu.

9. Czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni. Jest to czas, który
    upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze
    sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.

10. Przekonani o dobrej jakości sprzedawanych produktów jednocześnie informujemy,
      że zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsu-
      mentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebez-
      pieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez
      podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
      W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny bądź e-mail
      stolwis@op.pl.
      Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym oryginalnym dokumentem
      zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną
      zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane
      przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
      Sklep nie odbiera przesyłek nie zgłoszonych i wysłanych za pobraniem na koszt
      sklepu.

11. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

12. W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy
      ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w
      terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki tel:+48(074) 832-51-51

      W przypadku uszkodzenia w transporcie zgłoszenie należy zgłosić nie później niż
      w ciągu max. 3 dni od czasu odebrania przesyłki pod warunkiem sporządzenia
      protokołu reklamacyjnego przez firmę spedycyjną. Po tym czasie reklamacje nie
      będą uwzględniane.
      W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia produktu z winy
      użytkownika, wszelkie koszty napraw pokrywa klient. Reklamacje dotyczące
      różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikaja z
      różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności z różnicy w
      barwach i odcieniach barw nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.